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Comment commander? |
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Vous pouvez commander soit par email, soit en téléphonant au: +33 (0)4 67 54 51 37. Les oeuvres commandées sont reservées pour une durée de 3 semaines maximum dans l'attente de votre paiement. |
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Quels moyens de paiement acceptez-vous? |
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Nous acceptons les paiments par chèque et par transfert bancaire. Veuillez indiquer le moyen de paiment souhaité dans le cas d'une commande par e-mail. |
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Livraison et transfert de propriété |
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La livraison des oeuvres commandées ne sera déclenchée que lorsque votre chèque ou transfert bancaire sera débité en nos comptes. Le transfert de propriété a lieu après paiement complet des marchandises.
Nous vous tiendrons au courant du status de la livraison par email. |
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Frais de transport |
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Le transport est gratuit pour les tableaux, c'est à dire pour toutes les collections de pastel et les dessins. Pour les PastelLithes, les frais de transport sont à votre charge et varient selon la destination et le poids de l'oeuvre. Veuillez nous contacter s'il vous plait par email ou en composant le +33 (0)4 67 54 51 37 pour tout renseignement sur les frais de transport. |
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Le tableau sera-t-il livré encadré? |
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Les pastels et dessins ne sont pas livrés encadrés. L'encadrement étant une affaire de goût, nous pensons que le propriétaire de l'oeuvre est la personne la mieux placée pour choisir l'encadrement qui lui convient et qui soit adapté au décor dans lequel l'oeuvre sera placée. |
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Si, pour une raison quelconque, vous décidiez de ne pas conserver les oeuvres achetées, vous disposez du droit de les retourner dans les 7 jours à compter de la livraison de la marchandise, les frais de transport et d'assurance étant à votre charge. |
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Pour bénéficier d'un remboursement du prix payé, veuillez nous
avertir du retour des oeuvres et les retourner dans leur emballage d'origine. |
